Het bezorgen van uw bestelling
The Floor Shop werkt met verschillende transportbedrijven samen.. Deze transportbedrijven bezorgen door heel Nederland en op aanvraag ook door de andere Europese landen. In de regel gebeurt dit tussen 8.00 en 18.00 uur.
De bestelde vloeren worden netjes op een pallet ingebonden en ingeseald en door de transportbedrijven tot op de stoep geleverd. Je kunt de bestelling op elke gewenste werkdag laten leveren. In het weekend wordt er niet geleverd.
LET OP: Door de toegenomen drukte op de weg kan het uiteindelijke aflevertijdstip verschillen met de opgegeven indicatie. Zorg er dan ook voor dat je op de bezorgdag de gehele dag aanwezig kunt zijn.
Mocht de transporteur je niet thuis treffen op de afgesproken leverdatum dan worden er in NL € 39,95 en in BE €59,95 (extra) transportkosten in rekening gebracht.
Indien de producten onverhoopt niet leverbaar zijn zullen wij direct telefonisch contact met je opnemen.
Let op: Wij vragen u bij de aflevering de goederen op uiterlijke gebreken te controleren en eventuele schade op de vrachtbrief te vermelden alvorens u deze aftekent.
Het verzetten van een levering
Indien de levering op de afgesproken datum geen doorgang kan vinden, dient u dit minimaal 24 uur van te voren telefonisch en per mail aan ons te melden. Indien de transporteur voor een dichte deur staat wordt er een nieuwe afspraak met u gemaakt. Hiervoor worden u dan wel de extra transportkosten in rekening gebracht.
Het afhalen van uw bestelling
Nadat u uw bestelling heeft afgerond zorgt The Floor Shop ervoor dat uw bestelling op de afgesproken datum klaar staat.
U kunt uw bestelling afhalen op onderstaand adres:
The Floor Shop, Aalsmeerderweg 249 A2-A3, 1432 CM Aalsmeer
Afhaal dagen/tijden:
ma-di-do-vrij van 10.00 uur tot 18.00 uur
zaterdag van 10.00 uur tot 18.00 uur
